Garantie
Quelle est la durée de garantie ?
Un écran est un achat de longue durée : la garantie compte. Voici précisément ce que couvre Kuycon, pour combien de temps, et où.
Deux ans dans l'UE
Les écrans Kuycon sont couverts deux ans dans l'Union européenne et 12 mois à l'international, à compter de la date d'achat. La durée applicable suit le pays de livraison de votre commande.
La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui empêchent l'écran de fonctionner normalement, comme une alimentation ou une entrée vidéo défaillante, ou de graves défauts d'affichage.
Où elle s'applique
La garantie s'applique aux écrans achetés chez Kuycon sur kuycon.co ou auprès des revendeurs agréés qui y sont listés. Les unités achetées sur des marketplaces tierces ou chez des vendeurs non agréés ne sont pas couvertes par la garantie gratuite.
Pour une réclamation, contactez le service client avec votre numéro de commande et une preuve du défaut ; les défauts confirmés sont résolus par réparation, remplacement ou remboursement.
Couverts sur toute la gamme
Tous les écrans Kuycon actuels bénéficient des mêmes conditions de garantie.
- G27P. Voir le G27P →
- P27Z. Voir le P27Z →
- G32P. Voir le G32P →
Questions liées
Questions de garantie
Est-ce deux ans partout ?
Deux ans dans l'UE et 12 mois à l'international, selon le pays de livraison de la commande.
Que couvre-t-elle ?
Les défauts de matériaux et de fabrication empêchant un fonctionnement normal, dont l'alimentation, les entrées vidéo et les graves défauts d'affichage.
Acheter ailleurs change-t-il quelque chose ?
Oui. La garantie gratuite s'applique aux achats chez Kuycon ou ses revendeurs agréés, pas aux marketplaces tierces.
Vous hésitez encore sur le Kuycon adapté à votre Mac ?
Dites-nous votre MacBook et votre façon de travailler : nous vous orientons vers le bon modèle et la bonne résolution, sans aucune pression d'achat.
Lire le guide completRédigé en septembre 2026. Les caractéristiques varient selon le modèle ; consultez la fiche produit pour la configuration exacte.