Polityka martwych pikseli
Co się dzieje w razie martwego piksela?
Każdy producent paneli ma politykę pikseli, i nie wszystkie są równe. Oto gdzie Kuycon wyznacza granicę i jak zgłosić reklamację, jeśli znajdziesz zły piksel.
Bardziej rygorystyczna niż norma
Kuycon stosuje politykę bardziej rygorystyczną niż norma ISO 9241-307 Klasa I. Jeśli Twój egzemplarz wykazuje więcej niż jeden wadliwy piksel, jasny lub ciemny, na milion, kwalifikuje się do wymiany.
Na wysokorozdzielczym panelu 5K lub 6K to wymagający próg, i o to chodzi: działa na Twoją korzyść, a nie na korzyść tolerancji fabrycznej.
Jak zgłosić reklamację
Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia i dowód wady, wyraźne zdjęcie lub krótki film. Zespół potwierdza kwalifikowalność i organizuje kolejny krok.
Potwierdzone przypadki są rozwiązywane przez naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy. Drobne anomalie poniżej progu oraz uszkodzenia kosmetyczne lub przypadkowe nie są objęte.
Ta sama polityka w całej gamie
Każdy aktualny panel Kuycon podlega tej samej rygorystycznej polityce pikseli.
- G27P. Zobacz G27P →
- P27Z. Zobacz P27Z →
- G32P. Zobacz G32P →
Powiązane pytania
Pytania o politykę pikseli
Co liczy się jako wada?
Więcej niż jeden jasny lub ciemny wadliwy piksel na milion, co jest bardziej rygorystyczne niż norma ISO Klasa I.
Jak zgłosić taki piksel?
Wyślij numer zamówienia wraz z wyraźnym zdjęciem lub krótkim filmem do obsługi klienta.
A jeśli jest poniżej progu?
Drobne anomalie poniżej progu nie są objęte, zgodnie z normą, na której opiera się polityka.
Wciąż wybierasz, który Kuycon pasuje do Twojego Maca?
Powiedz nam, jakiego masz MacBooka i jak pracujesz: wskażemy właściwy model i rozdzielczość, bez żadnej presji zakupu.
Przeczytaj pełny przewodnikNapisano we wrześniu 2026. Specyfikacja różni się w zależności od modelu; sprawdź dokładną konfigurację na stronie produktu.