我们如何采购和维修 Kuycon 显示器
本页说明我们的显示器来自哪里、库存在哪里，以及出现问题时由谁负责维修。
我们直接向工厂采购，而非中间商
我们的显示器直接向广东佛山的制造商采购，该公司正是 Kuycon 品牌的源头。我们发出的设备均为正品、全新，与工厂供应给其他经销商的完全一致。我们的团队会非常定期地前往当地，与生产团队会面并检查生产线。每台售出的设备都以序列号登记：我们依据该序列号统一管理所有保修，您也可以随时通过我们的 序列号查询工具.
存放于欧洲的库存
我们在欧洲保有一批周转库存，以便订单迅速发出，并且更换机可以立即寄出，无需等待下一个货柜。较大批量则直接从工厂发运，从而减少搬运环节，也就减少了运输途中的破损风险。每台显示器都以加强型防震包装发出，并配有定制缓冲泡棉。我们从这里发往全球，视目的地和您下单时的选择采用 DDP 或 DAP。
保修与售后，均在欧洲提供
每台显示器均享有 欧盟境内 2 年 以及欧盟以外 12 个月的保修，涵盖材料与制造缺陷。我们的坏点政策比 ISO 9241-307 I 级标准更为严格。
售后服务由我们自己的技术人员在欧洲提供，并由我们在法国的签约合作伙伴 Place du Mac （SIRET 842 262 750 00016，增值税号 FR51842262750）代表我们执行维修。因此，申请保修并不意味着要自费把显示器寄回亚洲。在欧盟以外，保修由工厂本身承担。我们按照自己的流程跟进每一个案件，确保已证实的材料缺陷不会让您承担费用。摔碰和意外损坏仍不在保修范围内。
我们是谁，我们在哪里？
我们不是什么
我们不是制造商，不拥有任何独家权利，也不是"官方"或"认证"经销商：没有人是。工厂向多家独立经销商供货并一视同仁；我们是其中之一。如果某家店铺告诉您相反的说法，或自称"官方"，那是它自己给自己封的头衔。更多信息见我们的页面 在哪里购买 Kuycon 显示器，见下文。
Reboot Global Corporation Limited，CR N°. 80572683。此处概述的保修与配送条款受我们的 一般销售条款 以及我们的 法律声明约束。最后更新：2026 年 8 月 1 日。