1. Identificatie van de verkoper
- Handelsnaam: Reboot Global Corporation Limited
- Rechtsvorm: besloten vennootschap naar Hongkongs recht
- Inschrijvingsnummer (Company Registration): 80572683
- Maatschappelijke zetel: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
- E-mail: [email protected]
2. Voorwerp en aanvaarding
- Deze voorwaarden beheersen elke verkoop die op deze site tot stand komt tussen Reboot Global Corporation Limited en de koper.
- De bevestiging van de bestelling geldt als onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden.
- Elektronisch geplaatste bestellingen zijn geldig en tegenstelbaar overeenkomstig de Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553) van Hongkong.
- De geldende versie is die welke op de dag van de bestelling op de site is gepubliceerd.
3. Producten
- Schermen en accessoires van het merk Kuycon, nieuw verkocht en gegarandeerd.
- De gedetailleerde specificaties staan op elke productfiche; de foto's zijn illustratief.
- De beschrijvingen worden nauwkeurig opgesteld, overeenkomstig de Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362) van Hongkong.
- De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
4. Prijzen, belastingen en douanerechten
- De prijzen zijn vermeld in euro en zijn exclusief leveringskosten.
- Afhankelijk van de bestemming is de toepasselijke belasting ofwel in de prijs begrepen, ofwel bij de betaling toegevoegd; het exacte bedrag wordt vóór de bevestiging weergegeven.
- Bij leveringen met betaalde rechten (DDP) zijn de invoerrechten en -belastingen inbegrepen. Bij niet-ingeklaarde leveringen (DAP) blijven ze ten laste van de bestemmeling.
- Reboot Global Corporation Limited behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen; de toepasselijke prijs is die welke bij de bestelling wordt weergegeven.
5. Bestelling
- De bestelling wordt na registratie per e-mail bevestigd.
- De verkoop komt definitief tot stand bij ontvangst van de volledige betaling.
- Zolang de bestelling niet is verzonden, kan ze op eenvoudig verzoek aan [email protected] worden geannuleerd.
- Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij een eerder geschil, een vermoeden van fraude of onbeschikbaarheid.
6. Betaling
- Aanvaarde betaalmiddelen: bankkaart en overschrijving.
- De betalingen worden verwerkt door gecertificeerde dienstverleners; wij bewaren geen enkel kaartgegeven.
- De goederen blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de prijs.
7. Levering
- Bediende gebieden: Europese Unie, Verenigd Koninkrijk en andere landen die bij de bestelling worden aangeboden.
- Indicatieve termijn: van 48 uur tot 9 weken naargelang het product, de voorraad en de bestemming.
- De leveringskosten worden vóór de bevestiging van de bestelling vermeld.
- Het risico op verlies of beschadiging gaat bij de fysieke overhandiging van het product over op de consument-koper.
- Elke schade of elk ontbrekend pakket moet ons zo snel mogelijk worden gemeld, zodat wij bij de vervoerder kunnen optreden.
8. Wettelijke garantie
- De producten genieten de impliciete voorwaarden inzake kwaliteit en conformiteit voorzien door de Sale of Goods Ordinance (Cap. 26) van Hongkong.
- Bent u consument met woonplaats in de Europese Unie, dan geniet u bovendien de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar voorzien door richtlijn (EU) 2019/771 en de omzetting daarvan in uw land.
- Woont u in het Verenigd Koninkrijk, dan is de Consumer Rights Act 2015 van toepassing.
- Deze wettelijke garanties worden kosteloos uitgeoefend en staan los van de commerciële garantie.
9. Commerciële garantie van Kuycon
- Duur: 2 jaar vanaf de aankoopdatum.
- Dekt fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik.
- Uitsluitingen: accidentele schade, schokken, vloeistoffen, overspanning, wijziging of reparatie door een niet-erkende derde, normale slijtage.
- Uitvoering: [email protected], met het aankoopbewijs en het serienummer als bijlage.
10. Beleid inzake defecte pixels
- Standaardtolerantie: tot 3 dode of oplichtende pixels, niet geconcentreerd in de centrale zone van 5 cm × 5 cm.
- Boven 3 defecten, of bij een defect in de centrale zone: gratis vervanging of gedeeltelijke terugbetaling.
11. Herroepingsrecht
- Consumenten uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk: u beschikt over 14 dagen vanaf de ontvangst om te herroepen, zonder uw beslissing te moeten motiveren.
- Breng ons van uw beslissing op de hoogte via een ondubbelzinnige verklaring gericht aan [email protected].
- Het product moet volledig worden teruggestuurd, met zijn accessoires en zijn originele verpakking, in een staat die doorverkoop mogelijk maakt.
- De retourkosten zijn ten laste van de koper, behalve bij een defect of niet-conform product.
- De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na de terugname van het product of het bewijs van verzending ervan.
12. Retouren en klantenservice
- Elk retourverzoek moet vooraf door de klantenservice worden goedgekeurd.
- Het retouradres wordt na goedkeuring door de klantenservice meegedeeld; pakketten die zonder akkoord worden verstuurd, worden niet behandeld.
- De klantenservice wordt in Europa verzorgd.
13. Overmacht
- De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld bij een gebeurtenis buiten zijn redelijke controle, met name een natuurramp, een conflict of een onderbreking van het transport of de netwerken.
14. Persoonsgegevens
- De verzamelde gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling, de facturatie en de klantenservice.
- Ze worden verwerkt overeenkomstig de Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) van Hongkong en, voor inwoners van de EER en het Verenigd Koninkrijk, overeenkomstig de AVG en de UK GDPR.
- De details staan in ons gegevensbeschermingsbeleid.
15. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de verkoper is voor indirecte schade beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling.
- Geen enkele bepaling sluit een aansprakelijkheid uit of beperkt ze wanneer dat wettelijk niet is toegestaan, met name op grond van de Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) van Hongkong of van het consumentenrecht dat in uw land van verblijf van toepassing is.
16. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
- Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van de Speciale Administratieve Regio Hongkong.
- De rechtbanken van Hongkong zijn bevoegd, waarbij die bevoegdheid niet exclusief is.
- Consumenten uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk: u behoudt het voordeel van de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van uw land van verblijf en de mogelijkheid om de rechtbanken daarvan te vatten.
- Wij geven de voorkeur aan een minnelijke oplossing: richt elke klacht aan [email protected], wij antwoorden binnen 14 dagen.
17. Wijziging van de voorwaarden
- Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden bijgewerkt.
- De op een bestelling toepasselijke versie is die welke geldt op de dag van de bevestiging ervan.
Laatste update: augustus 2026