1. Dataansvarlig
- Reboot Global Corporation Limited, et selskab i Hongkong registreret under nummer 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong.
- Kontakt vedrørende spørgsmål om oplysninger: [email protected]
- Vi optræder som data user efter Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) og som dataansvarlig efter GDPR og UK GDPR, hvor disse finder anvendelse.
2. Oplysninger, vi indsamler
- Identitet: efternavn, fornavn og, hvor det er relevant, firmanavn.
- Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefon, fakturerings- og leveringsadresser.
- Ordrer: købshistorik, fakturaer, korrespondance med kundeservice.
- Browsing: IP-adresse, sessionsidentifikatorer, viste sider, analysedata.
- Vi indsamler ingen følsomme oplysninger og gemmer ingen betalingskortoplysninger.
3. Formål og retsgrundlag
- Opfyldelse af aftalen: ordrebehandling, levering, fakturering, garanti og kundeservice.
- Retlige forpligtelser: opbevaring af regnskabs- og skattemateriale.
- Legitime interesser: sikkerhed på sitet, forebyggelse af svig, forbedring af vores tjenester.
- Samtykke: markedsføringskommunikation og ikke-nødvendige cookies.
4. Direkte markedsføring
- Dine oplysninger anvendes kun til direkte markedsføring med dit forudgående samtykke, jf. del VIA i Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Kommercielle elektroniske meddelelser overholder Hong Kong Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593).
- Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage gratis via afmeldingslinket eller ved at skrive til [email protected].
- Vi sælger eller udlejer aldrig dine oplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring.
5. Opbevaringsperioder
- Ordre- og faktureringsdata: 7 år i overensstemmelse med de opbevaringspligter for forretningsdokumenter, der gælder i Hongkong.
- Kundekonto: 3 år fra seneste aktivitet, derefter slettet eller anonymiseret.
- Browsingdata og cookies: højst 13 måneder.
- Oplysninger opbevares ikke længere, end det er nødvendigt til de forfulgte formål.
6. Modtagere
- Vores interne teams med ansvar for ordrer, logistik og kundeservice.
- Vores leverandører: host, fragtfirmaer, betalingsudbydere, analyse- og supportværktøjer.
- Disse leverandører handler udelukkende efter vores instruks og er underlagt fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser.
- Offentlige myndigheder, når loven kræver det.
7. Internationale overførsler
- Vores hostingservere er placeret i Den Europæiske Union; visse administrative opgaver udføres fra Hongkong.
- Hongkong er ikke omfattet af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen. Overførsler fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelser samt supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
- Du kan bede os om en kopi af de indførte garantier.
8. Sikkerhed
- Kryptering af kommunikation, kontrolleret og begrænset adgang, logning og regelmæssige systemopdateringer.
- Disse foranstaltninger udmønter princippet om datasikkerhed (Data Protection Principle 4) i Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Ved et brud, der indebærer en risiko for dine rettigheder, informerer vi dig og underretter den kompetente myndighed inden for de gældende frister.
9. Dine rettigheder
- Efter Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): retten til indsigt i dine oplysninger og retten til at anmode om berigtigelse.
- Har du bopæl i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien: ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke.
- Sådan udøver du dem: [email protected] eller pr. post til ovenstående hjemstedsadresse.
- Vi svarer inden for 40 dage på anmodninger efter den hongkongske forordning og inden for én måned på anmodninger efter GDPR.
- Vi kan bede om dokumentation for identitet, hvis der er tvivl om, hvem der fremsætter anmodningen.
10. Cookies
- Strengt nødvendige cookies holder sitet kørende og gør det muligt at behandle ordrer.
- Analyse- og personaliseringscookies placeres først, når du har givet samtykke.
- Du kan til enhver tid ændre dit valg via samtykkebanneret eller dine browserindstillinger.
11. Klager
- Du kan klage til Privacy Commissioner for Personal Data i Hongkong.
- Har du bopæl i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, kan du også klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit bopælsland.
- Vi opfordrer dig til at kontakte os først, så vi hurtigt kan løse sagen.
12. Ændringer af denne politik
- Denne politik kan opdateres for at afspejle juridisk eller teknisk udvikling.
- Den gældende version er den, der er offentliggjort på sitet.
Senest opdateret: august 2026