1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Reboot Global Corporation Limited, vennootschap naar Hongkongs recht ingeschreven onder nummer 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong.
- Contact voor elke vraag over gegevens: [email protected]
- Wij treden op als gebruiker van gegevens in de zin van de Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) van Hongkong en als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en de UK GDPR wanneer die van toepassing zijn.
2. Verzamelde gegevens
- Identiteit: naam, voornaam, eventueel handelsnaam.
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoon, facturatie- en leveringsadressen.
- Bestellingen: aankoopgeschiedenis, facturen, contacten met de klantenservice.
- Surfgedrag: IP-adres, sessie-identificatoren, geraadpleegde pagina's, gegevens voor publieksmeting.
- Wij verzamelen geen enkel gevoelig gegeven en bewaren geen enkel bankkaartgegeven.
3. Doeleinden en rechtsgronden
- Uitvoering van de overeenkomst: verwerking van bestellingen, levering, facturatie, garantie en klantenservice.
- Wettelijke verplichtingen: bewaring van boekhoudkundige en fiscale stukken.
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de site, fraudepreventie, verbetering van onze diensten.
- Toestemming: commerciële prospectie en niet-essentiële cookies.
4. Commerciële prospectie
- Uw gegevens worden alleen voor prospectiedoeleinden gebruikt met uw voorafgaande toestemming, overeenkomstig deel VIA van de Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- De commerciële elektronische berichten voldoen aan de Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593) van Hongkong.
- U kunt uw toestemming op elk moment kosteloos intrekken via de uitschrijflink of door te schrijven naar [email protected].
- Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden voor prospectiedoeleinden.
5. Bewaartermijnen
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar, overeenkomstig de bewaarplicht voor boekhoudkundige documenten die in Hongkong geldt.
- Klantenaccount: 3 jaar vanaf de laatste activiteit, daarna verwijdering of anonimisering.
- Surfgegevens en cookies: maximaal 13 maanden.
- De gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de nagestreefde doeleinden.
6. Ontvangers
- Onze interne teams belast met bestellingen, logistiek en klantenservice.
- Onze dienstverleners: hostingprovider, vervoerders, betalingsdienstverleners, tools voor publieksmeting en ondersteuning.
- Die dienstverleners handelen uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.
- De overheidsinstanties wanneer de wet dat vereist.
7. Internationale doorgiften
- Onze hostingservers bevinden zich in de Europese Unie; bepaalde administratieve handelingen worden vanuit Hongkong verricht.
- Hongkong is niet het voorwerp van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. De doorgiften vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk worden dus omkaderd door de modelcontractbepalingen en door aanvullende beveiligingsmaatregelen.
- U kunt ons een kopie vragen van de ingestelde waarborgen.
8. Veiligheid
- Versleuteling van de uitwisselingen, controle en beperking van de toegang, logging, regelmatige updates van de systemen.
- Die maatregelen beantwoorden aan het beginsel van gegevensbeveiliging (Data Protection Principle 4) van de Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Bij een inbreuk die een risico voor uw rechten inhoudt, informeren wij u en stellen wij de bevoegde autoriteit binnen de toepasselijke termijnen in kennis.
9. Uw rechten
- Krachtens de Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): recht op inzage in uw gegevens en recht om de correctie ervan te vragen.
- Woont u in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk: recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van de toestemming.
- Uitoefening: [email protected], of per brief op het hierboven vermelde zeteladres.
- Wij antwoorden binnen 40 dagen voor verzoeken op basis van de Hongkongse ordonnantie en binnen één maand voor verzoeken op basis van de AVG.
- Wij kunnen een identiteitsbewijs vragen wanneer er twijfel blijft over de identiteit van de aanvrager.
10. Cookies
- De strikt noodzakelijke cookies zorgen voor de werking van de site en de verwerking van de bestellingen.
- Cookies voor publieksmeting en personalisatie worden pas na uw toestemming geplaatst.
- U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de toestemmingsbanner of de instellingen van uw browser.
11. Klacht
- U kunt zich wenden tot de Privacy Commissioner for Personal Data van Hongkong.
- Woont u in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan kunt u zich ook wenden tot de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land van verblijf.
- Wij nodigen u uit vooraf contact met ons op te nemen om samen snel een oplossing te zoeken.
12. Wijziging van dit beleid
- Dit beleid kan worden bijgewerkt om rekening te houden met wettelijke of technische ontwikkelingen.
- De toepasselijke versie is die welke op de site is gepubliceerd.
Laatste update: augustus 2026