1. Оператор данных
- Reboot Global Corporation Limited, компания, зарегистрированная в Гонконге под номером 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong.
- Контакт по любым вопросам о данных: [email protected]
- Мы выступаем как пользователь данных согласно Гонконгскому закону о персональных данных (конфиденциальности) (Cap. 486) и как оператор данных согласно GDPR и UK GDPR там, где они применимы.
2. Собираемые данные
- Личные сведения: фамилия, имя и, при необходимости, наименование компании.
- Контактные данные: адрес электронной почты, телефон, адреса для выставления счёта и доставки.
- Заказы: история покупок, счета, переписка со службой поддержки.
- Просмотр: IP-адрес, идентификаторы сессии, просмотренные страницы, аналитические данные.
- Мы не собираем чувствительные данные и не храним данные платёжных карт.
3. Цели и правовые основания
- Исполнение договора: обработка заказа, доставка, выставление счетов, гарантия и послепродажное обслуживание.
- Юридические обязанности: хранение бухгалтерских и налоговых документов.
- Законные интересы: безопасность сайта, предотвращение мошенничества, улучшение наших услуг.
- Согласие: маркетинговые сообщения и необязательные файлы cookie.
4. Прямой маркетинг
- Ваши данные используются для прямого маркетинга только с вашего предварительного согласия, в соответствии с частью VIA Гонконгского закона о персональных данных (конфиденциальности) (Cap. 486).
- Коммерческие электронные сообщения соответствуют Гонконгскому закону о нежелательных электронных сообщениях (Cap. 593).
- Вы можете в любой момент бесплатно отозвать согласие по ссылке отписки или написав на [email protected].
- Мы никогда не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Сроки хранения
- Данные о заказах и счетах: 7 лет, в соответствии с обязанностями по хранению деловой документации, действующими в Гонконге.
- Учётная запись клиента: 3 года с момента последней активности, затем удаление или обезличивание.
- Данные о просмотре и файлы cookie: не более 13 месяцев.
- Данные не хранятся дольше, чем это необходимо для заявленных целей.
6. Получатели данных
- Наши внутренние подразделения, отвечающие за заказы, логистику и обслуживание клиентов.
- Наши поставщики услуг: хостинг, перевозчики, платёжные провайдеры, аналитические инструменты и служба поддержки.
- Эти поставщики действуют только по нашим указаниям и связаны обязательствами конфиденциальности и безопасности.
- Государственные органы, когда этого требует закон.
7. Международная передача данных
- Наши серверы размещены в Европейском союзе; отдельные административные операции выполняются из Гонконга.
- В отношении Гонконга нет решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты. Поэтому передача данных из Европейской экономической зоны или Соединённого Королевства регулируется стандартными договорными положениями с дополнительными мерами безопасности.
- Вы можете запросить у нас копию действующих гарантий.
8. Безопасность
- Шифрование соединений, контролируемый и ограниченный доступ, журналирование и регулярные обновления систем.
- Эти меры реализуют принцип безопасности данных (Data Protection Principle 4) Закона о персональных данных (конфиденциальности) (Cap. 486).
- В случае утечки, создающей риск для ваших прав, мы уведомим вас и компетентный орган в установленные сроки.
9. Ваши права
- Согласно Закону о персональных данных (конфиденциальности) (Cap. 486): право на доступ к своим данным и право требовать их исправления.
- Если вы проживаете в Европейской экономической зоне или Соединённом Королевстве: права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение и отзыв согласия.
- Как их реализовать: [email protected] или почтой по указанному выше юридическому адресу.
- Мы отвечаем в течение 40 дней на запросы по гонконгскому закону и в течение одного месяца на запросы по GDPR.
- Мы можем запросить подтверждение личности, если есть сомнения в том, кто направляет запрос.
10. Файлы cookie
- Строго необходимые файлы cookie обеспечивают работу сайта и обработку заказов.
- Аналитические и персонализирующие файлы cookie устанавливаются только после вашего согласия.
- Вы можете в любой момент изменить свой выбор через баннер согласия или настройки браузера.
11. Жалобы
- Вы можете подать жалобу Уполномоченному по защите персональных данных в Гонконге.
- Если вы проживаете в Европейской экономической зоне или Соединённом Королевстве, вы также можете обратиться в орган по защите данных страны вашего проживания.
- Мы призываем вас сначала связаться с нами, чтобы мы могли быстро решить вопрос.
12. Изменения настоящей политики
- Настоящая политика может обновляться с учётом изменений законодательства или технологий.
- Применяется редакция, опубликованная на сайте.
Последнее обновление: август 2026 г.