1. Personuppgiftsansvarig
- Reboot Global Corporation Limited, ett bolag enligt Hongkongs lag med registreringsnummer 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong.
- Kontakt i alla frågor som rör personuppgifter: [email protected]
- Vi agerar som dataanvändare enligt Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) och som personuppgiftsansvarig enligt GDPR och UK GDPR när dessa är tillämpliga.
2. Uppgifter vi samlar in
- Identitet: efternamn, förnamn och i förekommande fall företagsnamn.
- Kontaktuppgifter: e-postadress, telefon, fakturerings- och leveransadress.
- Beställningar: köphistorik, fakturor, korrespondens med kundtjänsten.
- Surfning: IP-adress, sessionsidentifierare, besökta sidor, besöksstatistik.
- Vi samlar inte in känsliga uppgifter och lagrar inga kortuppgifter.
3. Ändamål och rättslig grund
- Fullgörande av avtalet: orderhantering, leverans, fakturering, garanti och eftermarknadsservice.
- Rättsliga skyldigheter: bevarande av bokförings- och skatteunderlag.
- Berättigat intresse: webbplatsens säkerhet, bedrägeriförebyggande, förbättring av våra tjänster.
- Samtycke: marknadsföring och icke nödvändiga kakor.
4. Direktmarknadsföring
- Dina uppgifter används för marknadsföring endast med ditt föregående samtycke, i enlighet med del VIA i Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Kommersiella elektroniska meddelanden följer Hongkongs Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593).
- Du kan när som helst kostnadsfritt återkalla ditt samtycke via avregistreringslänken eller genom att skriva till [email protected].
- Vi säljer eller hyr aldrig ut dina uppgifter till tredje part för marknadsföring.
5. Lagringstider
- Order- och faktureringsuppgifter: 7 år, i linje med de skyldigheter att bevara affärshandlingar som gäller i Hongkong.
- Kundkonto: 3 år från den senaste aktiviteten, därefter radering eller anonymisering.
- Surfuppgifter och kakor: högst 13 månader.
- Uppgifterna bevaras inte längre än vad som är nödvändigt för ändamålen.
6. Mottagare
- Våra interna team som ansvarar för order, logistik och kundtjänst.
- Våra leverantörer: webbhotell, transportörer, betalleverantörer, analys- och supportverktyg.
- Dessa leverantörer agerar endast på våra instruktioner och omfattas av sekretess- och säkerhetsskyldigheter.
- Myndigheter när lagen kräver det.
7. Överföringar till tredjeland
- Våra servrar finns i Europeiska unionen; vissa administrativa moment utförs från Hongkong.
- Hongkong omfattas inte av något beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Överföringar från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien sker därför med stöd av standardavtalsklausuler och kompletterande säkerhetsåtgärder.
- Du kan begära en kopia av de skyddsåtgärder som vidtagits.
8. Säkerhet
- Kryptering av kommunikationen, kontrollerad och begränsad åtkomst, loggning och regelbundna systemuppdateringar.
- Dessa åtgärder genomför principen om datasäkerhet (Data Protection Principle 4) i Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Vid en incident som innebär risk för dina rättigheter informerar vi dig och anmäler till behörig myndighet inom gällande tidsfrister.
9. Dina rättigheter
- Enligt Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): rätt till tillgång till dina uppgifter och rätt att begära rättelse.
- Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Storbritannien: rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning och återkallelse av samtycke.
- Så gör du: [email protected] eller per post till sätesadressen ovan.
- Vi svarar inom 40 dagar på begäranden enligt Hongkongs lag och inom en månad på begäranden enligt GDPR.
- Vi kan begära identitetshandling om det råder tvivel om vem som gör begäran.
10. Kakor
- Strikt nödvändiga kakor får webbplatsen att fungera och gör det möjligt att behandla order.
- Kakor för besöksmätning och personanpassning placeras först efter ditt samtycke.
- Du kan ändra ditt val när som helst via samtyckesrutan eller webbläsarens inställningar.
11. Klagomål
- Du kan vända dig till Privacy Commissioner for Personal Data i Hongkong.
- Är du bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Storbritannien kan du även vända dig till dataskyddsmyndigheten i ditt hemland.
- Vi ber dig kontakta oss först så att vi snabbt kan lösa frågan.
12. Ändring av denna policy
- Denna policy kan uppdateras för att spegla rättslig eller teknisk utveckling.
- Den version som gäller är den som publicerats på webbplatsen.
Senast uppdaterad: augusti 2026