הגנה על הנתונים שלכם

1. בעל השליטה במידע

• Reboot Global Corporation Limited, חברה מהונג קונג הרשומה תחת מספר 80572683, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, הונג קונג.
• לפניות בנושא מידע: [email protected]
• אנו פועלים כ-data user לפי Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) וכבעלי שליטה במידע לפי ה-GDPR וה-UK GDPR, במקום שבו הם חלים.

2. המידע שאנו אוספים

• זהות: שם משפחה, שם פרטי ובמקרים הרלוונטיים שם החברה.
• פרטי קשר: כתובת אימייל, טלפון, כתובות לחיוב ולמשלוח.
• הזמנות: היסטוריית רכישות, חשבוניות, התכתבות עם שירות הלקוחות.
• גלישה: כתובת IP, מזהי הפעלה, עמודים שנצפו, נתוני אנליטיקה.
• איננו אוספים מידע רגיש ואיננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי.

3. מטרות ובסיסים חוקיים

• קיום החוזה: טיפול בהזמנה, משלוח, חיוב, אחריות ושירות לאחר המכירה.
• חובות שבדין: שמירת מסמכי הנהלת חשבונות ומס.
• אינטרסים לגיטימיים: אבטחת האתר, מניעת הונאות, שיפור שירותינו.
• הסכמה: דיוור שיווקי ועוגיות שאינן חיוניות.

4. שיווק ישיר

• המידע שלך משמש לשיווק ישיר רק בהסכמתך מראש, בהתאם לחלק VIA של Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
• הודעות מסחריות אלקטרוניות עומדות ב-Hong Kong Unsolicited Electronic Messages Ordinance (Cap. 593).
• באפשרותך לחזור בך מהסכמתך בכל עת וללא תשלום, באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לכתובת [email protected].
• לעולם איננו מוכרים או משכירים את המידע שלך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

5. תקופות שמירה

• נתוני הזמנות וחיוב: 7 שנים, בהתאם לחובות שמירת מסמכים עסקיים החלות בהונג קונג.
• חשבון לקוח: 3 שנים מהפעילות האחרונה, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה.
• נתוני גלישה ועוגיות: 13 חודשים לכל היותר.
• המידע אינו נשמר זמן רב מהנדרש למטרות שלשמן נאסף.

6. מקבלי המידע

• הצוותים הפנימיים שלנו האחראים על הזמנות, לוגיסטיקה ושירות לקוחות.
• ספקינו: אחסון, חברות שילוח, ספקי תשלום, כלי אנליטיקה ותמיכה.
• ספקים אלה פועלים אך ורק לפי הוראותינו וכפופים לחובות סודיות ואבטחה.
• רשויות ציבוריות כאשר החוק מחייב זאת.

7. העברות בין-לאומיות

• שרתי האחסון שלנו ממוקמים באיחוד האירופי; פעולות מנהליות מסוימות מתבצעות מהונג קונג.
• הונג קונג אינה חוסה תחת החלטת נאותות של הנציבות האירופית. לפיכך העברות מהאזור הכלכלי האירופי או מבריטניה כפופות לתניות חוזיות סטנדרטיות בצירוף אמצעי אבטחה נוספים.
• באפשרותך לבקש מאיתנו עותק של אמצעי ההגנה הקיימים.

8. אבטחה

• הצפנת התקשורת, גישה מבוקרת ומוגבלת, תיעוד ועדכוני מערכת סדירים.
• אמצעים אלה מיישמים את עקרון אבטחת המידע (Data Protection Principle 4) של Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
• במקרה של פרצה המסכנת את זכויותיך, נודיע לך ונדווח לרשות המוסמכת בתוך המועדים החלים.

9. זכויותיך

• לפי Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486): הזכות לעיין במידע שלך והזכות לבקש את תיקונו.
• אם אתה מתגורר באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה: זכויות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות, התנגדות וחזרה מהסכמה.
• כיצד לממש אותן: [email protected], או בדואר לכתובת המשרד הרשום שלעיל.
• אנו משיבים בתוך 40 יום לבקשות לפי הפקודה של הונג קונג ובתוך חודש לבקשות לפי ה-GDPR.
• אנו עשויים לבקש הוכחת זהות כאשר קיים ספק בנוגע לזהות המבקש.

10. עוגיות

• עוגיות חיוניות שומרות על תפעול האתר ומאפשרות את עיבוד ההזמנות.
• עוגיות אנליטיקה והתאמה אישית נשמרות רק לאחר הסכמתך.
• באפשרותך לשנות את בחירתך בכל עת דרך באנר ההסכמה או הגדרות הדפדפן.

11. תלונות

• באפשרותך להגיש תלונה ל-Privacy Commissioner for Personal Data בהונג קונג.
• אם אתה מתגורר באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, באפשרותך להגיש תלונה גם לרשות להגנת המידע במדינת מגוריך.
• אנו ממליצים לפנות אלינו תחילה כדי שנוכל לפתור את העניין במהירות.

12. שינויים במדיניות זו

• מדיניות זו עשויה להתעדכן בעקבות התפתחויות משפטיות או טכניות.
• הגרסה החלה היא זו שפורסמה באתר.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026