FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Få svar på de mest almindelige spørgsmål.
???? Hvordan er skærmene beskyttet under transport?
Hver skærm leveres med:
- Stødsikker forstærket emballage
- Specialtilpasset skumbeskyttelse
- Beskyttelsesfilm til skærmen
- Ekstra fastspænding for at undgå bevægelse
???????? Hvilke lande leverer I til?
Vi leverer til alle lande i Den Europæiske Union, med:
- Standardlevering inden for 5-7 hverdage
- Pakkesporing i realtid
- Sikker stødsikker emballage
✅ Hvilken garanti er der på jeres skærme?
Alle vores Kuycon-skærme har:
- 2 års producentgaranti
- Ombytning eller reparation ved fejl
- Dedikeret teknisk assistance
- Undtagelser for skader forårsaget af brugeren
????️ Er de kompatible med Mac og pc?
Ja, vores Kuycon-skærme er fuldt kompatible med:
- Alle Mac-modeller
- Windows-systemer
- Linux-computere
???? Egner jeres skærme sig til design og retouchering?
Perfekt! Vores skærme er udviklet til professionelle med:
- Farvekalibrering fra fabrikken
- 100 % farvenøjagtighed
- IPS-panel med brede betragtningsvinkler
- Opløsning og troværdighed tilpasset designere og fotografer
???? Tilbyder I service efter køb?
Ja, vi tilbyder:
- Gratis diagnose
- Reparation eller ombytning inden for 20 dage (afhængigt af lagerbeholdning)
- Dækning af returomkostninger ved fejl
- Tilpasset opfølgning på din henvendelse
Har du stadig spørgsmål?
Hvis du ikke finder svaret på dit spørgsmål her, er du velkommen til at kontakte os. Vi hjælper dig gerne. Kontakt os